Vous serez reçu en entretien par un officier de protection, qui vous posera des questions sur les raisons de votre départ et vos craintes en cas de retour dans votre pays.
L’entretien est confidentiel et individuel, l’Ofpra ne transmet aucune information à votre famille, à vos proches ou aux autorités de votre pays. Si vous êtes accompagné(e) d’un membre de votre famille ou d’un proche, celui-ci ne pourra pas être présent durant l’entretien. Vous pouvez en revanche être accompagné par un avocat ou un représentant d’association.
Vous serez assisté d’un interprète dans la langue que vous avez indiquée dans le formulaire.
L’officier de protection et l’interprète sont soumis au devoir de confidentialité.
L’entretien sera enregistré. En cas de réponse négative ou d’octroi de la protection subsidiaire, vous pourrez demander à accéder à cet enregistrement après notification de la décision et pour les besoins de votre recours devant la CNDA. Dès lors que vous avez déposé votre recours, l’enregistrement est transmis par l’Ofpra à la CNDA, qui l’envoie à votre avocat. Si vous souhaitez accéder à l’enregistrement avant de déposer votre recours, vous pouvez en faire la demande par email à l’adresse acces.audio[a]ofpra.gouv.fr. La consultation de cet enregistrement se fait alors sur rendez-vous dans les locaux de l’Ofpra.
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L’adresse à laquelle se déroulera votre entretien est systématiquement indiquée sur la convocation qui vous est adressée.
Les entretiens se déroulent au siège de l'Ofpra, à Fontenay-sous-Bois en région parisienne.
Il y a toutefois quelques cas particuliers :
-Si vous avez déposé une demande d’asile en Guyane vous serez reçu à l’antenne de l’Ofpra à Cayenne pour votre entretien (voir la FAQ « Je souhaite déposer une demande d’asile et je réside en Guyane ou à Mayotte »).
-Si vous avez déposé une demande d’asile à Mayotte vous serez entendu à Mayotte (en visioconférence ou en présentiel) et l’adresse à laquelle se déroulera votre entretien sera indiquée sur la convocation (voir la FAQ « Je souhaite déposer une demande d’asile et je réside en Guyane ou à Mayotte »).
-Si vous êtes convoqué dans le cadre d’une mission de l’Ofpra en région, l’adresse à laquelle se déroulera votre entretien sera indiquée sur la convocation.
Votre entretien pourra également se dérouler par visioconférence avec le siège de l’Ofpra dans certains cas spécifiques (demandes d’asile déposées dans les départements et collectivités d’outre-mer, demandes d’asile détention...).
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Les entretiens débutent à 9h, 13h ou 14h. Il n’est pas nécessaire de vous présenter plus d’une demi-heure avant l’heure indiquée sur votre convocation mais il est impératif d'être ponctuel. Vous pouvez informer par courriel la division géographique en charge de votre dossier de tout éventuel retard (ce courriel est indiqué sur votre convocation).
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Il est possible que vous deviez attendre avant d’être entendu par l’officier de protection. Cette attente peut durer mais ne doit pas vous inquiéter.
Pour que l’officier de protection qui vous recevra en entretien soit informé de votre présence, il est impératif de déposer votre convocation au guichet d’accueil avant de vous installer dans la salle d’attente.
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Vous devez obligatoirement présenter l’original de votre convocation et de votre attestation de demande d’asile lors de votre entretien.
Si vous êtes en possession de documents d’identité originaux (passeport, carte d’identité, acte de naissance ou de mariage, livret de famille), ces documents devront également être présentés.
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Depuis la mise en œuvre de la loi asile de 2015, tout demandeur d'asile a la faculté d'être accompagné par un avocat ou par un représentant d'association à l'entretien mené par l'Office.
Vous pouvez à cet égard consulter la liste des associations habilitées à envoyer un représentant.
Les associations qui relèvent de la définition fixée par la loi sont les associations de défense des droits de l’Homme, de défense des droits des étrangers ou des demandeurs d’asile, de défense des droits des femmes ou des enfants, ou de lutte contre les persécutions fondées sur le sexe ou l’orientation sexuelle.
L’avocat ou le représentant de l’association souhaitant accompagner un demandeur à l’entretien prévient dans la mesure du possible au préalable l’Office de sa présence, au moins sept jours avant l’entretien en procédure normale et quatre jours avant en procédure accélérée.
En raison de la grande vulnérabilité de certains demandeurs d’asile suivis par des professionnels de santé mentale, l’Ofpra prend en considération les demandes d’assistance par un psychiatre, psychologue ou psychothérapeute, dans les conditions telles que décrites dans le guide des procédures.
Dans des cas exceptionnels, l’Office peut autoriser la présence lors de l’entretien d’un tiers de confiance, dans les conditions telles que prévues dans le guide précité.
En dehors de ces cas, l’entretien étant individuel, vous ne pouvez pas être accompagné.
Il n'est également pas prévu que l'entretien puisse se dérouler en présence d'enfants. Vous devez le cas échéant prendre les dispositions nécessaires afin de vous présenter sans enfants ou en compagnie d'une personne de votre choix à qui ils pourront être confiés pendant la durée de l'audition.
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Vous devez mentionner ce choix dans le formulaire de dépôt de demande d’asile. S’il apparaît lié aux éléments de la demande d'asile, l’entretien sera mené par un agent du sexe de votre choix. Les mêmes règles s’appliquent au choix de l’interprète.
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L’adresse à laquelle se déroulera votre entretien est systématiquement indiquée sur la convocation qui vous est adressée.
Les entretiens se déroulent au siège de l'Ofpra, à Fontenay-sous-Bois en région parisienne.
Il y a toutefois quelques cas particuliers :
-Si vous avez déposé une demande d’asile en Guyane vous serez reçu à l’antenne de l’Ofpra à Cayenne pour votre entretien (voir la FAQ « Je souhaite déposer une demande d’asile et je réside en Guyane ou à Mayotte »).
-Si vous avez déposé une demande d’asile à Mayotte vous serez entendu à Mayotte (en visioconférence ou en présentiel) et l’adresse à laquelle se déroulera votre entretien sera indiquée sur la convocation (voir la FAQ « Je souhaite déposer une demande d’asile et je réside en Guyane ou à Mayotte »).
-Si vous êtes convoqué dans le cadre d’une mission de l’Ofpra en région, l’adresse à laquelle se déroulera votre entretien sera indiquée sur la convocation.
Votre entretien pourra également se dérouler par visioconférence avec le siège de l’Ofpra dans certains cas spécifiques (demandes d’asile déposées dans les départements et collectivités d’outre-mer, demandes d’asile détention...).
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La convocation vous est notifiée par mise à disposition dans votre espace numérique personnel sécurisé ou, lorsque la notification dématérialisée n’est pas mise en œuvre, adressée par courrier simple à la dernière adresse postale connue.
Quel que soit le mode d’envoi de la convocation, celui-ci est confirmé par courriel et/ou SMS, de même qu’un rappel de l’entretien est envoyé 48 heures avant l’audition.
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La convocation vous est notifiée par mise à disposition dans son espace numérique personnel sécurisé ou, lorsque la notification dématérialisée n’est pas mise en œuvre, adressée par courrier simple à la dernière adresse postale connue. Pensez à la mettre à jour pour recevoir toutes nos correspondances.
Si vous n’avez pas reçu la convocation, mais uniquement un SMS ou email, vous pouvez prendre contact avec la division en charge de votre dossier.
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Vous serez assisté d’un interprète professionnel, dans la langue que vous avez choisie lors de votre rendez-vous au guichet unique. Il vous est recommandé d’indiquer la langue que vous maîtrisez le mieux. La liste complète des langues disponibles en entretien est consultable sur le site Internet de l’Ofpra.
Les interprètes sont soumis au devoir de confidentialité, au même titre que les agents de l’Ofpra.
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Vous pouvez informer l’Ofpra par voie postale, ou par courriel (voir le courriel de la division géographique en charge de votre dossier sur votre convocation), en transmettant le justificatif de votre absence dans un délai de 7 jours ouvrés en procédure normale, ramené à 4 jours en procédure accélérée. L’Ofpra appréciera ensuite la validité du justificatif.
Si votre absence est justifiée, elle peut donner lieu à une nouvelle convocation. Le motif légitime de votre absence correspond à un motif indépendant de votre volonté et non prévisible.
En l’absence de motif légitime, l’Office pourra statuer sur votre demande à partir des éléments figurant dans le dossier ou prendre une décision de clôture d’examen de votre demande.
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