Comment fonctionne mon Espace usager ?

Une vidéo explicative est disponible sur cette page, qui décrit les fonctionnalités de votre Espace usager.

Si vous avez besoin d’aide ou si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez solliciter les personnes qui vous accompagnent dans le cadre de la procédure d’asile (votre centre d’hébergement ou la SPADA).

Même si vous êtes autonome pour prendre connaissance des documents mis en ligne par l’Ofpra sur votre Espace usager, vous pouvez solliciter les personnes qui vous accompagnent  pour qu’elles vous expliquent le contenu de ces documents et leur signification au regard de la procédure d’asile.